Não estou conseguindo fazer downloads no site. O que pode ser?
Problemas relacionados a download podem ser resultado de vários tipos de interferências que vão desde aplicativos até mesmo erros de conexão. Caso não esteja conseguindo fazer downloads em nosso site verifique as seguintes questões e tente novamente.
Verifique se o seu navegador não bloqueou ou tem permissões para fazer downloads fornecidos por nosso site. Para fazer a verificação você pode acessar as configurações do seu browser e encontrar a opção de permissões.
Verifique se a sua conexão segue estável e não é limitada a downloads.
Procure saber se o seu browser está usando alguma conexão desconhecida ou VPN; caso verdadeiro, considere usar outro navegador para acessar o nosso site.
Verifique se a pasta ou destino para qual você está colocando o arquivo tem permissão para adicionar conteúdos ou se está limitada apenas para alguns softwares
Por favor verifique se você tem espaço suficiente em seu armazenamento para salvar o arquivo escolhido.
Procure verificar se não há nenhum antivírus ou software do sistema bloqueando o download. Geralmente eles bloqueiam downloads de formatos no qual não são do próprio sistema. Caso isso esteja acontecendo, basta quando chegar na página de fazer o download, clicar e segurar sobre o link ou pressionar o botão direito do mouse e selecionar a opção "Salvar link Como..." e depois escolher uma pasta de destino para salvar.
Tente usar outro navegador para acessar o nosso site e fazer o download.
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